<予約注文のお願い>
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籔本畑下農園の桃は 一年の中で 7月~お盆までと ほんの1ヶ月半ほどで収穫が終了します。毎年 収穫が終了した後 「今年 最後 もう一度 籔本さんの桃が食べたいんですが ご家庭用でも何でもいいのでありませんか?」 と問い合わせがあります。 とても うれしく 何とかしたい気持ちはあるものの どうにもなりません。そこで 当園では 毎年 4月くらいから 早期予約ということで 予約注文を受け付けております。ぜひ ご利用ください。
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<商品のお届け日について>
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★ 商品到着日のご指定は 基本的に お受けできません。
桃は ひとたび 収穫が始まると 1週間から 10日間で収穫が終了します。 毎年 収穫期間が微妙にずれるということと 毎日 収穫するのではなく 桃の状態を見て 休みを不定期にとりながらの収穫になるため 基本的に 商品到着日のご指定はお受けしておりません。美味しい状態でお届けするということに 最善をつくしております。
ご不在の予定がございましたらご相談ください。可能な限り調整させていただきます。
お届けに際してお客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、なにとぞご協力をよろしくお願い申し上げます。
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<天災、作柄等の理由により発送ができない状況が生じた場合>
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桃は収穫が終了した後 すぐに 翌年の桃のための準備を始めます。8月には もう 翌年の花芽と 葉芽がでているんですよ。私たちも 桃の樹が 毎年 美味しい桃の実を育てられるようにお世話をしています。桃の樹と 心を合わせて 努力しておりますが 台風などの自然災害や 日照不足 冷害 日照り などの天候による影響で お客様に 桃をお届けできない場合がございます。そんな場合は お客様に ご連絡した後 ご相談させていただき お代金をいただいている方に関しましては ご返金させていただきます。ご返金に際して ご返金のための銀行振込先などの情報をお尋ねいたしますので ご協力をよろしくお願いいたします。
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<返品・交換について>
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商品の性質上、返品・交換はお受けできません。万一商品に傷みがあった場合は、商品到着後2日以内にご連絡ください。ご連絡いただく場合 できましたら 商品の状態について お写真を写していただき 当園にご連絡いただけましたら ありがたいです。当園にとりましても どういう状態で到着したか? 知ることにより 今後の勉強になりますので ご協力をお願いいたします。
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<ご注文の解約について>
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お客様のご都合によりご解約をご希望される場合には、必ず以下までご連絡ください。
● お支払い前の解約
お早めにご連絡ください。
● お支払い後で商品発送前の解約
お早めに解約ご連絡ください。
返金先のお振込口座のご連絡をいただけましたら ご返金の手続きをさせていただきます。
なお、申し訳ございませんが、ご返金の振込手数料(実費)を差し引いた金額のご返金となりますことを、予めご了承ください。
● 商品発送後の解約
商品発送後の解約はお受けできません。
【ご注文についてのご連絡先】
籔本畑下農園 お客様担当 籔本 梓
お問合せフォーム
TEL 0736-66-8475(代表)
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<商品発送後、
お届け主様が長期ご不在で配達できなかった場合>
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発送前に 必ず ご不在日をお尋ねしております。ご不在日をご連絡いただいていないにもかかわらず ご不在のため 受け取りが遅れ 商品に問題が生じた場合は 責任を負いかねますので ご了承ください。
基本的に ご不在の場合は 運送会社の方から当園に 不在の連絡が入ります。その後 ご依頼主様にご連絡いたしますので 配送先の指示をお願いいたします。
ご依頼主様にも 連絡がつかない場合は 商品が 桃ということもあり 3日経過しましたら 衛生上破棄処分をさせていただきますので ご了承ください。
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